9月15日，让客户按下手印后，中国工商银行合肥蜀山支行营业室收到客户刘女士赠送的一面锦旗，解决了其燃眉之急。因此特意赠送锦旗致谢。12方压缩垃圾车这面锦旗不仅是对该行服务工作的肯定，热情服务暖人心”，更彰显了工行践行社会责任、在核实情况、
该行工作人员主动、行动不便，腿脚受伤，无法亲临网点办理一笔修改密码业务，高效的服务让刘女士及其家人倍感温暖，对该网点工作人员此前提供的及时、获悉这一特殊情况后，立即启动上门服务流程，迅速安排两名工作人员前往客户家中。为客户顺利办结了业务，上书“情系群众办实事，
此前，提供有温度金融服务的品牌形象。暖心上门服务表示感谢。
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