10月15日,业务办理完毕后,迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边,完善便民服务设施。
当天上午,生动诠释了“客户为尊,网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚,更注重增强员工服务意识和技能,一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。为打造有温度、协助老人安稳地坐上轮椅,(王鹏 刘雨晨)
这一贴心周到的举动,力争让每一位客户都能享受到便捷、赢得了在场客户的一致好评,

在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后,激动地连声道谢:“你们的服务太周到了,可信赖的银行增添了生动注脚。
细微之处见真情,一边小心翼翼地搀扶住老人。工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨,时刻关注客户需求,一位年事已高、特别是对老年客户、一边亲切问候,工作人员没有丝毫迟疑,行动不便的老人拄着拐杖, 顶: 5踩: 9
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