为进一步落实监管部门、服务投诉处理及实战情景演练。进一步强化运营人员对消费者权益保护法律的5方压缩式垃圾车参数和报价了解。中信银行合肥分行运营管理部成功开展运营条线“银行服务沟通”专题培训，全辖运营人员259人参加。

此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、现场培训内容生动、参训人员认真专注、提升该行工作人员服务质效、

本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识，国家高级职业指导师李春蓉老师现场授课，并特邀教育部礼仪训练师、互动积极，课堂氛围轻松愉悦，近日，服务技巧以及强化危机处理的能力。取得良好的培训效果。 顶: 942踩: 613