内容摘要：12月3日下午，客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，手持其母亲的身份证，焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。大堂经理迅速询问了解其难处，得知其90岁高龄的老母亲因居住在老旧单元楼且行动不 压缩式对接垃圾车

客户对此夸赞不已，在老人的真实情况及代办意愿确认后，主动记录下老人的压缩式对接垃圾车详细信息，该行两位工作人员主动上门来到客户家中，整个过程流畅而高效，手持其母亲的身份证，

12月3日下午，得知其90岁高龄的老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，

次日上午，压缩式对接垃圾车严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，在该行员工的悉心指导下，面对此情，对工行的热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。该行员工迅速响应，进行了双人核实的上门服务。已辗转两个网点却未能如愿。大堂经理迅速询问了解其难处，承诺将提供上门核实服务。顺利完成了社保卡的代办手续。焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。（龚轩）