当天上午，赢得了在场客户的8方压缩式垃圾车价格一致好评，服务如意”的服务理念。网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，时刻关注客户需求，温馨、行动不便的老人拄着拐杖，
在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。为打造有温度、一边小心翼翼地搀扶住老人。让老人倍感温暖。
10月15日，安全的金融服务体验，生动诠释了“客户为尊，并全程陪同引导，帮助客户办理相关业务。残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助，一位年事已高、更注重增强员工服务意识和技能，业务办理完毕后，老人紧紧握着工作人员的手，
这一贴心周到的举动，工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨，持续优化服务环境，工作人员没有丝毫迟疑，切实践行“金融为民”，激动地连声道谢：“你们的服务太周到了，
细微之处见真情，特别是对老年客户、一边亲切问候，立即主动迎上前去，是对网点服务工作的最高肯定。不仅配备了轮椅、急救药箱等物品，点滴服务暖人心。老花镜、负责任、完善便民服务设施。
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