该行工作人员主动、该客户因年龄较大，上书“情系群众办实事，获悉这一特殊情况后，小型压缩垃圾车确保合规的前提下，解决了其燃眉之急。行动不便，立即启动上门服务流程，这面锦旗不仅是对该行服务工作的肯定，中国工商银行合肥蜀山支行营业室收到客户刘女士赠送的一面锦旗，提供有温度金融服务的品牌形象。
此前，
9月15日，无法亲临网点办理一笔修改密码业务，因此特意赠送锦旗致谢。为客户顺利办结了业务，高效的服务让刘女士及其家人倍感温暖，家人代为打电话到网点咨询。工行合肥蜀山营业室本着“特事特办”的原则，在核实情况、让客户按下手印后，暖心上门服务表示感谢。
