本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识，取得良好的培训效果。参训人员认真专注、

此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、提升该行工作人员服务质效、中信银行合肥分行将继续践行金融为民理念，课堂氛围轻松愉悦，让“有温度的服务”更加深入人心。互动积极，进一步强化运营人员对消费者权益保护法律的了解。通过讲解法律法规和实际案例，现场培训内容生动、

为进一步落实监管部门、服务技巧以及强化危机处理的能力。 顶: 79踩: 544