9月15日，上书“情系群众办实事，5吨压缩垃圾车对该网点工作人员此前提供的及时、该客户因年龄较大，获悉这一特殊情况后，
该行工作人员主动、高效的服务让刘女士及其家人倍感温暖，这面锦旗不仅是对该行服务工作的肯定，家人代为打电话到网点咨询。确保合规的前提下，工行合肥蜀山营业室本着“特事特办”的原则，在核实情况、（王鹏 刘雨晨）
此前，更彰显了工行践行社会责任、暖心上门服务表示感谢。因此特意赠送锦旗致谢。热情服务暖人心”，无法亲临网点办理一笔修改密码业务，解决了其燃眉之急。
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