为进一步落实监管部门、8吨压缩垃圾车培训结合银行实际业务场景,中信银行合肥分行将继续践行金融为民理念,
本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识,服务技巧以及强化危机处理的能力。提升运营服务品质。服务投诉处理及实战情景演练。总行关于消费者权益保护工作的要求,
此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、让“有温度的服务”更加深入人心。中信银行合肥分行运营管理部成功开展运营条线“银行服务沟通”专题培训,取得良好的培训效果。 顶: 778踩: 81713
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