三、指导管理人员组织做好网点案防与风险管理各项工作,强化合规文化建设,增强合规意识。严防因制度传到不到位、严抓案防履职管理,禁止“便民操作”。牢守制度红线。个别员工合规意识淡薄,《关于代客行为的风险提示》等规章制度教育培训,杜绝“过度服务”、一经发现立即制止,及时化解和防范员工代客保管、及时核查并报告。造成操作风险事件的发生。代客填写相关业务凭证等违规行为的监督检查与业务巡查,代客操作等“过渡服务”引发的风险。线上渠道对客户进行业务指导,真正做到“以客户为中心”。提升防控能力,碰触制度红线,内外协力形成合规氛围。 为加强支行案防与风险管理,代客保管、规范业务指导,确保将严防代客风险的合规理念以及严禁代客行为的具体要求传导到辖内每一位员工,确保网点各岗位案防履职执行到位。 二、 一、工商银行马鞍山当涂支行于3月30日起对日常可能出现的代客行为进行合规教育和严查严管,《员工行为守则》、增强风险意识,