一、逐一梳理项目介绍及投产功能。提升了主管团队的专业素养和综合能力;建立了高效的协作机制,受到一致好评。疑难问题及时跟进解决。
本次网点受理模式重构项目投产过程中,由于每个网点情况存在差异,支行选取营业室先行试点,经验分享,工商银行马鞍山马钢支行按照投产规划,
根据总行网点运营模式改革通知内容,分别发到支行群和客户群中进行新模式操作流程全范围普及。经验分享、集约运营网点受理模式重构项目已实现现金收款、让柜员和客户能在最快时间内学习掌握新模式使用方法,组织全员学习《集约运营业务网点受理重构项目程序安装手册》和《网点运营改革投产手册》,
三、系统内转账汇款等业务的智能受理扫描。制作线上教材全员普及。
二、
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