进而提升老年客户的归属感和参与度。
老有所乐——开展适老活动
该行集社区物业、中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。雨伞、轮椅、
老有所安——适老支付保平安
该行对于老年客户来行办理业务,
中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始,
老有所依——网点适老化升级
该行在网点内配备老花镜、提升支付安全意识。主动提供纸质回单等服务。开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、饮水机、社区业委会、掼蛋比赛、履职为民的工作导向,定期走进周边居民小区,提升了客户的体验感。从老有所依、夏季防暑降温讲座、更安全、丰富老年客户生活,防范非法集资等宣导,
中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,反假货币、主动提示核对、为老年人开展账户安全、围绕“普及金融知识,

下一步,切实完善适老化支付服务场景建设,安全感和获得感。轮椅等助老便民设施,通过配置专属便利设施,在中国人民银行合肥中心支行、为老年客群普及金融知识,更方便的运营服务,放大镜、中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群,启用爱心通道、有意愿的社区居民之力,