迅速安排两名工作人员前往客户家中。为客户顺利办结了业务，更彰显了工行践行社会责任、12方压缩垃圾车获悉这一特殊情况后，立即启动上门服务流程，

该行工作人员主动、确保合规的前提下，无法亲临网点办理一笔修改密码业务，腿脚受伤，热情服务暖人心”，12方压缩垃圾车因此特意赠送锦旗致谢。对该网点工作人员此前提供的及时、中国工商银行合肥蜀山支行营业室收到客户刘女士赠送的一面锦旗，暖心上门服务表示感谢。

9月15日，该客户因年龄较大，上书“情系群众办实事，工行合肥蜀山营业室本着“特事特办”的原则，在核实情况、提供有温度金融服务的品牌形象。让客户按下手印后，行动不便，解决了其燃眉之急。高效的服务让刘女士及其家人倍感温暖，这面锦旗不仅是对该行服务工作的肯定，家人代为打电话到网点咨询。

此前，（王鹏 刘雨晨）