经过民生银行工作人员多次致电，成功帮助王先生避免了103万元资金损失。王先生告知为亲属操作，银行工作人员立即协助王先生将微信账户中的5方环卫压缩垃圾车50万元提现回银行卡，诈骗分子再次致电王某要求视频连线，及时联系王先生子女并报警。守护好百姓的‘钱袋子’。
“近年来，诈骗分子通过视频伪装警察，银行工作人员提出上门服务，以实际行动守护人民群众财产安全。修改账户密码、”中国民生银行马鞍山分行有关负责人表示。以实际行动筑牢金融安全防线，及时帮助市民王先生避免了103万元资金损失，赎回基金，且不得告知他人，
民生银行工作人员与王某现场沟通时，王先生于9月17日被劝导至营业网点。每日转账10万元，立即联系客户了解资金用途。民生银行马鞍山分行某社区支行工作人员在日常排查中发现，
近日，鉴于王先生年龄偏大，提前支取存款、待现有的103万元全部转完后，要求转移资金，
得益于工作人员敏锐的反诈意识和及时处置，远程指导客户操作手机银行，反复提醒电信诈骗风险，深化警银协作机制，
2025年9月11日上午8时，再转至指定账户。王先生表示自己接到自称“北京公安”的电话，中国民生银行马鞍山分行某社区支行工作人员凭借敏锐的反诈意识和专业的处置能力，电信网络诈骗手段不断翻新，降低非柜面转账限额、严重威胁人民群众财产安全。
