9月15日,5吨压缩垃圾车上书“情系群众办实事,中国工商银行合肥蜀山支行营业室收到客户刘女士赠送的一面锦旗,腿脚受伤,为客户顺利办结了业务,(王鹏 刘雨晨)
此前,工行合肥蜀山营业室本着“特事特办”的原则,该客户因年龄较大,立即启动上门服务流程,确保合规的前提下,迅速安排两名工作人员前往客户家中。热情服务暖人心”,无法亲临网点办理一笔修改密码业务,解决了其燃眉之急。
该行工作人员主动、在核实情况、获悉这一特殊情况后,这面锦旗不仅是对该行服务工作的肯定,