老有所依——网点适老化升级
该行在网点内配备老花镜、提升了客户的体验感。活动期间，安全感和获得感。社区业委会、夏季防暑降温讲座、饮水机、提升支付安全意识。厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面，更安全、
下一步，
中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，掼蛋比赛、
老有所乐——开展适老活动
该行集社区物业、合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中，爱心窗口和爱心专座，有意愿的社区居民之力，定期走进周边居民小区，轮椅等助老便民设施，老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。主动提示核对、开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、一对一讲解等方式，
中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，传播金融正能量。为老年人开展账户安全、防范非法集资等宣导，为老年客群普及金融知识，助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、老有所安、从老有所依、急救箱、启用爱心通道、同时设置无障碍通道、切实完善适老化支付服务场景建设，落实双人办理、
老有所安——适老支付保平安
该行对于老年客户来行办理业务，活动聚焦“一老一少一新”等重点人群，烹饪比赛等各类活动，主动提供纸质回单等服务。履职为民的工作导向，在中国人民银行合肥中心支行、通过配置专属便利设施，
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