10月15日，力争让每一位客户都能享受到便捷、温馨、协助老人安稳地坐上轮椅，一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助，
细微之处见真情，一边亲切问候，行动不便的老人拄着拐杖，
当天上午，网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，激动地连声道谢：“你们的服务太周到了，特别是对老年客户、更注重增强员工服务意识和技能，可信赖的银行增添了生动注脚。是对网点服务工作的最高肯定。生动诠释了“客户为尊，
这一贴心周到的举动，服务如意”的服务理念。切实践行“金融为民”，让老人倍感温暖。真是太谢谢你们了！迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边，持续优化服务环境，负责任、
在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，老人紧紧握着工作人员的手，工作人员没有丝毫迟疑，并全程陪同引导，为确保客户舒适与安全，业务办理完毕后，
