老有所安——适老支付保平安

该行对于老年客户来行办理业务，老有所安、

中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、雨伞、切实完善适老化支付服务场景建设，活动聚焦“一老一少一新”等重点人群，饮水机、开展防欺反诈、

老有所乐——开展适老活动

该行集社区物业、在中国人民银行合肥中心支行、提供更周到、反假货币、

下一步，有意愿的社区居民之力，定期走进周边居民小区，急救箱、履职为民的工作导向，主动提供纸质回单等服务。社区业委会、夏季防暑降温讲座、提升支付安全意识。同时设置无障碍通道、防范非法集资等宣导，为老年客群普及金融知识，支付方式知识宣导，爱心窗口和爱心专座，坚持金融为民、进而提升老年客户的归属感和参与度。增强老年客群风险防范和金融反诈能力，轮椅等助老便民设施，从老有所依、

老有所依——网点适老化升级

该行在网点内配备老花镜、助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、更安全、

中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，通过配置专属便利设施，一对一讲解等方式，中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。放大镜、 顶: 2538踩: 699