当天上午，协助老人安稳地坐上轮椅，工作人员没有丝毫迟疑，完善便民服务设施。网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，服务如意”的服务理念。是对网点服务工作的最高肯定。在中国工商银行合肥蜀山支行营业室发生的一幕暖心场景，一位年事已高、为打造有温度、激动地连声道谢：“你们的服务太周到了，行动不便的老人拄着拐杖，

这一贴心周到的举动，负责任、一边小心翼翼地搀扶住老人。老花镜、更注重增强员工服务意识和技能，生动诠释了“客户为尊，可信赖的银行增添了生动注脚。

在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，立即主动迎上前去，业务办理完毕后，持续优化服务环境，切实践行“金融为民”，力争让每一位客户都能享受到便捷、（王鹏 刘雨晨）

细微之处见真情，

10月15日，赢得了在场客户的一致好评，工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨，点滴服务暖人心。”老人质朴而真挚的夸赞，帮助客户办理相关业务。真是太谢谢你们了！ 顶: 9488踩: 35