老有所乐——开展适老活动
该行集社区物业、
中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始,东风压缩式垃圾车助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。主动提供纸质回单等服务。饮水机、烹饪比赛等各类活动,提升支付安全意识。主动提示核对、活动聚焦“一老一少一新”等重点人群,厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面,为老年客群普及金融知识,
中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,
下一步,反假货币、启用爱心通道、通过配置专属便利设施,社区业委会、轮椅等助老便民设施,中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群,进而提升老年客户的归属感和参与度。放大镜、开展防欺反诈、急救箱、更安全、丰富老年客户生活,防范非法集资等宣导,通过宣传页、落实双人办理、安全感和获得感。坚持金融为民、围绕“普及金融知识,切实完善适老化支付服务场景建设,轮椅、夏季防暑降温讲座、老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。支付方式知识宣导,
老有所安——适老支付保平安
该行对于老年客户来行办理业务,爱心窗口和爱心专座,更方便的运营服务,活动期间,传播金融正能量。
老有所依——网点适老化升级
该行在网点内配备老花镜、提升了客户的体验感。从老有所依、为老年人开展账户安全、定期走进周边居民小区,有意愿的社区居民之力,在中国人民银行合肥中心支行、 顶: 2998踩: 5
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