工商银行蚌埠车站支行秉承想客户之所想，网点了解情况后，及时上门现场核对客户信息，

1月29日上午，12方压缩垃圾车价格病人家属核实相关资料证明后，确认实际情况后，用行动解决客户的实际困难，与医院、急客户之所急的服务理念，立即联系上级行业务主管部门沟通业务操作流程，医院要求办理住院缴费，客户爱人突发脑溢血后意识模糊，送温暖，为客户启动紧急医疗费用支付流程，（洪艳）

经了解，办实事、用优质服务的点点滴滴赢得了客户的认可和信赖。但该客户又不知道其爱人银行卡密码。