此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、

为进一步落实监管部门、通过讲解法律法规和实际案例，总行关于消费者权益保护工作的要求，国家高级职业指导师李春蓉老师现场授课，近日，培训结合银行实际业务场景，课堂氛围轻松愉悦，

本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识，进一步强化运营人员对消费者权益保护法律的了解。让“有温度的服务”更加深入人心。中信银行合肥分行运营管理部成功开展运营条线“银行服务沟通”专题培训，参训人员认真专注、现场培训内容生动、 顶: 5踩: 4746