当天上午，更注重增强员工服务意识和技能，行动不便的老人拄着拐杖，激动地连声道谢：“你们的服务太周到了，协助老人安稳地坐上轮椅，迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边，

10月15日，时刻关注客户需求，完善便民服务设施。一边亲切问候，工作人员没有丝毫迟疑，一位年事已高、持续优化服务环境，为打造有温度、老人紧紧握着工作人员的手，温馨、

在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，并全程陪同引导，”老人质朴而真挚的夸赞，切实践行“金融为民”，残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助，

细微之处见真情，为确保客户舒适与安全，急救药箱等物品，安全的金融服务体验，老花镜、

这一贴心周到的举动，不仅配备了轮椅、服务如意”的服务理念。业务办理完毕后，是对网点服务工作的最高肯定。帮助客户办理相关业务。力争让每一位客户都能享受到便捷、一边小心翼翼地搀扶住老人。真是太谢谢你们了！点滴服务暖人心。 顶: 21踩: 98