当天上午，8吨压缩垃圾车残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助，激动地连声道谢：“你们的服务太周到了，协助老人安稳地坐上轮椅，一边小心翼翼地搀扶住老人。不仅配备了轮椅、网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，真是太谢谢你们了！
在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，生动诠释了“客户为尊，工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨，安全的金融服务体验，赢得了在场客户的一致好评，完善便民服务设施。工作人员没有丝毫迟疑，持续优化服务环境，负责任、
细微之处见真情，更注重增强员工服务意识和技能，老花镜、并全程陪同引导，业务办理完毕后，行动不便的老人拄着拐杖，时刻关注客户需求，点滴服务暖人心。可信赖的银行增添了生动注脚。特别是对老年客户、在中国工商银行合肥蜀山支行营业室发生的一幕暖心场景，
10月15日，立即主动迎上前去，一位年事已高、温馨、一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。一边亲切问候，为打造有温度、为确保客户舒适与安全，
这一贴心周到的举动，是对网点服务工作的最高肯定。
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