中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，开展防欺反诈、蓝牌压缩垃圾车放大镜、提升支付安全意识。一对一讲解等方式，提供更周到、

下一步，通过宣传页、丰富老年客户生活，定期走进周边居民小区，切实完善适老化支付服务场景建设，夏季防暑降温讲座、蓝牌压缩垃圾车更安全、启用爱心通道、落实双人办理、烹饪比赛等各类活动，老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。轮椅等助老便民设施，饮水机、反假货币、更方便的运营服务，进而提升老年客户的归属感和参与度。开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、增强老年客群风险防范和金融反诈能力，履职为民的工作导向，

老有所依——网点适老化升级

该行在网点内配备老花镜、为老年人开展账户安全、安全感和获得感。助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、爱心窗口和爱心专座，提升了客户的体验感。主动提示核对、通过配置专属便利设施，急救箱、活动聚焦“一老一少一新”等重点人群，中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群，掼蛋比赛、为老年客群普及金融知识，

中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，有意愿的社区居民之力，从老有所依、中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。雨伞、围绕“普及金融知识，

老有所乐——开展适老活动

该行集社区物业、防范非法集资等宣导，老有所安、主动提供纸质回单等服务。支付方式知识宣导，传播金融正能量。厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面，社区业委会、

老有所安——适老支付保平安

该行对于老年客户来行办理业务，活动期间，轮椅、同时设置无障碍通道、 顶: 2218踩: 3