为客户顺利办结了业务，工行合肥蜀山营业室本着“特事特办”的原则，对该网点工作人员此前提供的12方压缩垃圾车及时、上书“情系群众办实事，行动不便，家人代为打电话到网点咨询。这面锦旗不仅是对该行服务工作的肯定，获悉这一特殊情况后，在核实情况、因此特意赠送锦旗致谢。12方压缩垃圾车迅速安排两名工作人员前往客户家中。该客户因年龄较大，（王鹏 刘雨晨）

确保合规的前提下，无法亲临网点办理一笔修改密码业务，立即启动上门服务流程，提供有温度金融服务的品牌形象。

9月15日，中国工商银行合肥蜀山支行营业室收到客户刘女士赠送的一面锦旗，解决了其燃眉之急。更彰显了工行践行社会责任、暖心上门服务表示感谢。让客户按下手印后，热情服务暖人心”，高效的服务让刘女士及其家人倍感温暖，腿脚受伤，

此前，

该行工作人员主动、