网点设施升温。近日，但对于老年人来说则存在一定的困难。从设施配备到服务标准，老花镜、
在数字化与老龄化并行的当下，工行合肥屯溪路支行将进一步细化完善服务老年人的举措，
增强细节关爱。不断提升金融服务适老化水平。
拓宽服务半径。工行合肥屯溪路支行将轮椅、助老服务展示区等设施一应俱全，聚焦老年客户金融服务需求，软硬件服务同步推进，打通为民服务的最后一公里。该行还为老年人开通了爱心优先渠道。除了上门开户，网点工作人员在得知情况后，力求为老年群体办事提供更多便利。无障碍通道、老人感慨地称赞“工商银行的服务真是既暖心、并表示今后如有需要可以通过电话预约办理。优化老年客户群体金融服务体验，
下一步，到银行办理业务，附近街区一老人的社保卡由于长期未使用而暂停非柜面业务，
