当天上午，行动不便的老人拄着拐杖，
细微之处见真情，协助老人安稳地坐上轮椅，点滴服务暖人心。
在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，激动地连声道谢：“你们的服务太周到了，网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，
这一贴心周到的举动，真是太谢谢你们了！老花镜、业务办理完毕后，为确保客户舒适与安全，更注重增强员工服务意识和技能，持续优化服务环境，一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边，（王鹏 刘雨晨）
10月15日，为打造有温度、
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