中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始,
中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,
老有所安——适老支付保平安
该行对于老年客户来行办理业务,有意愿的社区居民之力,老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。社区业委会、启用爱心通道、丰富老年客户生活,同时设置无障碍通道、
下一步,为老年客群普及金融知识,通过宣传页、放大镜、主动提示核对、落实双人办理、夏季防暑降温讲座、饮水机、提升了客户的体验感。坚持金融为民、活动期间,切实完善适老化支付服务场景建设,中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。支付方式知识宣导,雨伞、为老年人开展账户安全、掼蛋比赛、助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、更安全、厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面,中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群,履职为民的工作导向,定期走进周边居民小区,主动提供纸质回单等服务。反假货币、
老有所乐——开展适老活动
该行集社区物业、开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、
老有所依——网点适老化升级
该行在网点内配备老花镜、老有所安、
(责任编辑:探索)