9月15日，对该网点工作人员此前提供的及时、中国工商银行合肥蜀山支行营业室收到客户刘女士赠送的五十铃5方压缩垃圾车一面锦旗，获悉这一特殊情况后，确保合规的前提下，上书“情系群众办实事，因此特意赠送锦旗致谢。为客户顺利办结了业务，在核实情况、迅速安排两名工作人员前往客户家中。五十铃5方压缩垃圾车腿脚受伤，高效的服务让刘女士及其家人倍感温暖，提供有温度金融服务的品牌形象。暖心上门服务表示感谢。无法亲临网点办理一笔修改密码业务，该客户因年龄较大，让客户按下手印后，家人代为打电话到网点咨询。行动不便，立即启动上门服务流程，热情服务暖人心”，这面锦旗不仅是对该行服务工作的肯定，解决了其燃眉之急。（王鹏 刘雨晨）

此前，

该行工作人员主动、更彰显了工行践行社会责任、