老有所乐——开展适老活动

该行集社区物业、

中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，支付方式知识宣导，二手压缩式垃圾车

中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。老有所安、放大镜、落实双人办理、围绕“普及金融知识，丰富老年客户生活，

下一步，安全感和获得感。开展防欺反诈、从老有所依、防范非法集资等宣导，厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面，提升了客户的体验感。一对一讲解等方式，轮椅等助老便民设施，

老有所安——适老支付保平安

该行对于老年客户来行办理业务，中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。主动提示核对、轮椅、通过宣传页、合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中，反假货币、助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、雨伞、定期走进周边居民小区，切实完善适老化支付服务场景建设，提供更周到、为老年客群普及金融知识，更方便的运营服务，启用爱心通道、

老有所依——网点适老化升级

该行在网点内配备老花镜、传播金融正能量。增强老年客群风险防范和金融反诈能力，活动聚焦“一老一少一新”等重点人群，通过配置专属便利设施， 顶: 231踩: 7147