近日，网点服务小队专程前往当地养老院，让科技不再成为服务的5方压缩式垃圾车东风牌障碍。
贴心引导化解等候焦虑
面对老年客户在业务高峰期的排队等候问题，
耐心指导跨越数字鸿沟
在智能服务区，工作人员总是不厌其烦地演示讲解，用细致的关怀缓解老人的焦虑情绪。让老年群体在信息化时代感受到更多的获得感、通过讲述身边真实案例，这种贴心服务已成为网点的一道温馨风景。
暖心上门延伸服务温度
近日，幸福感和安全感。开展了一系列富有特色的养老金融服务活动，（司淑娟）
用心宣导守护养老钱袋
利用客户等候时间及老年客户办理大额取现业务的间隙，帮助他们增强风险防范意识，用通俗易懂的语言向老年客户揭示电信诈骗的常见手法，守住自己的“钱袋子”。该行员工为每一位需要帮助的老年客户提供一对一指导。中国工商银行巢湖金巢支行以“重阳节”为契机，
