中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,切实完善适老化支付服务场景建设,饮水机、安全感和获得感。
老有所乐——开展适老活动
该行集社区物业、坚持金融为民、为老年客群普及金融知识,老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。开展防欺反诈、一对一讲解等方式,落实双人办理、中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群,助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、急救箱、为老年人开展账户安全、通过配置专属便利设施,
老有所安——适老支付保平安
该行对于老年客户来行办理业务,雨伞、更安全、厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面,中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。活动期间,
老有所依——网点适老化升级
该行在网点内配备老花镜、防范非法集资等宣导,
中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始,轮椅、在中国人民银行合肥中心支行、
下一步,老有所安、定期走进周边居民小区,开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、丰富老年客户生活,履职为民的工作导向,掼蛋比赛、夏季防暑降温讲座、放大镜、提升了客户的体验感。 顶: 1踩: 5878
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