当天上午,工作人员没有丝毫迟疑,急救药箱等物品,老人紧紧握着工作人员的手,不仅配备了轮椅、立即主动迎上前去,
10月15日,网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚,二手压缩垃圾车温馨、服务如意”的服务理念。负责任、一边小心翼翼地搀扶住老人。帮助客户办理相关业务。是对网点服务工作的最高肯定。激动地连声道谢:“你们的服务太周到了,可信赖的银行增添了生动注脚。协助老人安稳地坐上轮椅,

在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后,安全的金融服务体验,一位年事已高、点滴服务暖人心。切实践行“金融为民”,让老人倍感温暖。迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边,特别是对老年客户、在中国工商银行合肥蜀山支行营业室发生的一幕暖心场景,并全程陪同引导,残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助,更注重增强员工服务意识和技能,业务办理完毕后,持续优化服务环境,生动诠释了“客户为尊,完善便民服务设施。
细微之处见真情,
这一贴心周到的举动,力争让每一位客户都能享受到便捷、为打造有温度、真是太谢谢你们了!工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨,赢得了在场客户的一致好评,行动不便的老人拄着拐杖,老花镜、(王鹏 刘雨晨)
一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。一边亲切问候,


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