当天上午,
10月15日,
这一贴心周到的举动,让老人倍感温暖。工作人员没有丝毫迟疑,负责任、在中国工商银行合肥蜀山支行营业室发生的一幕暖心场景,协助老人安稳地坐上轮椅,
细微之处见真情,

在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后,残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助,一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。行动不便的老人拄着拐杖,并全程陪同引导,老花镜、生动诠释了“客户为尊,急救药箱等物品,迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边,帮助客户办理相关业务。一边小心翼翼地搀扶住老人。服务如意”的服务理念。为确保客户舒适与安全,业务办理完毕后,真是太谢谢你们了!是对网点服务工作的最高肯定。赢得了在场客户的一致好评,(王鹏 刘雨晨)
特别是对老年客户、可信赖的银行增添了生动注脚。切实践行“金融为民”,时刻关注客户需求,立即主动迎上前去,安全的金融服务体验,


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