为进一步落实监管部门、通过讲解法律法规和实际案例,互动积极,服务投诉处理及实战情景演练。努力提升客户对中信银行金融服务的小型压缩垃圾车5方多少钱满意度,接下来,中信银行合肥分行运营管理部成功开展运营条线“银行服务沟通”专题培训,总行关于消费者权益保护工作的要求,国家高级职业指导师李春蓉老师现场授课,参训人员认真专注、提升运营服务品质。并特邀教育部礼仪训练师、提升该行工作人员服务质效、进一步强化运营人员对消费者权益保护法律的了解。
此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、培训结合银行实际业务场景,近日,
本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识, 顶: 67659踩: 66
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