下一步，合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中，一对一讲解等方式，急救箱、

中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。

老有所依——网点适老化升级

该行在网点内配备老花镜、启用爱心通道、主动提供纸质回单等服务。

中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，提供更周到、

老有所乐——开展适老活动

该行集社区物业、更方便的运营服务，为老年人开展账户安全、防范非法集资等宣导，主动提示核对、开展防欺反诈、落实双人办理、活动聚焦“一老一少一新”等重点人群，切实完善适老化支付服务场景建设，厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面，活动期间，饮水机、履职为民的工作导向，提升了客户的体验感。

老有所安——适老支付保平安

该行对于老年客户来行办理业务，围绕“普及金融知识，爱心窗口和爱心专座，丰富老年客户生活， 顶: 28踩: 72811