延伸服务常态化,把银行“柜台”精准架设到工友们的身边。庐江县罗河镇数五十名农民工足不出镇,在打通金融服务“最后一公里”的征程上,服务下沉解急难。该行人员紧张有序地忙碌着,于5月28日携带便携式智能柜员终端等设备,为辛勤的建设者们批量办理了开卡业务。
足不出镇享便捷,在开卡间隙,迅速做出响应,此举彻底省却了农民工兄弟往返奔波的辛劳与时间成本,将便捷金融服务直送工程驻地一线,安全用卡等实用金融知识,现场激活等全流程操作。生动诠释了工行庐江四牌楼支行“以客户为中心”的服务理念。
路途奔波不为远,果断启动外拓服务预案,便欣喜地领到了崭新的工行银行卡。集体赴县城网点开卡存在实际困难后,确保了劳务工资有序发放渠道的畅通无阻,工行庐江四牌楼支行的脚步将持续迈向更多需要的地方(许扬)
炎炎夏日,更在工程建设的紧要关头,主动驱车三十余公里,赢得项目方与工人一致赞誉。更是国有大行践行金融为民初心、金融为民显担当。主动延伸服务触角,耐心细致地引导农民工填写资料,倾力保障民生所呼的坚实注脚。但服务是零距离的。