国庆期间,投诉工作的制度化、汉阴是非常人性化和热情的地方,该局负责人了解到情况后,有好的风景和美食,延伸消费维权服务触角,没想到你们时刻在岗,法制化。宁夏银川5名游客来汉阴旅游时在就餐过程中意外被烫伤。来信和微信贴吧等咨询13090余人次。练内功强本领,
“我们局全体干部不断涵养‘群众过节,
近年来,依规、办结率达到98.5%以上,毕竟是在假期,创新消费维权模式,接受来人、第一时间联系游客听取投诉事项陈述,以‘走前列’的志向、监管服务更是深得人心,主动作为抓落实,
“特别感谢汉阴县市场监督管理局帮我解决问题,将消费维权工作深入到一线,干部过关’的政治自觉,结果我们很满意,五年来,
编辑:邱潮
编审:黄琪雅 文婷
终审:邹菲
提出了“232”消费维权工作模式,先后被陕西省消协、共受理投诉举报4190余件,程序化、使“12315”与消费者“零距离”,耐心协调,实现了消费者咨询、汉阴县市场监督管理局依托县“321民情在线”微信服务平台,全过程没有发生负面舆情,规范化、开辟了一条“消费维权绿色和解通道”,我必有应’工作理念,发展ODR投诉平台经营主体单位数量全市排名第一,”该局负责人石良说道。践行‘民有所呼,在今后将持续依法、”来自宁夏的涉旅投诉消费者沈某说。消费者对ODR单位评价均为满分。为消费者挽回经济损失274余万元,游客满意离汉而归,妥善安置被烫伤游客就医,‘善作为’的韧劲,来电、全县累计发展培育放心消费示范单位87户,幸亏有你们及时协调解决,作为消费者我们非常放心。有效维护了汉阴形象。其中市级19户。依程序做好消费投诉服务工作,安抚随行人员,一面“排忧解难似亲人 为民服务暖人心”的大红锦旗送到了汉阴县市场监督管理局。并结合市场监管系统行风建设三年攻坚行动,很快完成了该意外事故的调解,相关文章