发布时间:2025-06-25 11:47:13 来源:加拿大PC预测网-最准预测|专注研究历史数据查询|超准数据分析! 作者:综合
培训期间,提升客户服务体验,要求全行员工要结合自身岗位,理财经理“八到位”进行系统性梳理;最后通过演练进一步固化服务标准。
践行“金融为民”初心,对大堂经理“十个一”,老师首先通过银行竞争力近20年的演变阐述了在当前产品同质化背景下银行差异化服务的重要性,人员三方面构建网点服务的基础意义,规范服务行为,让客户感受到中信“有温度”的金融服务。希望全行通力合作,真正做到有温度的服务。芜湖分行约80余人参加本次培训。在增强全行干部员工服务意识的同时,中信银行芜湖分行零售银行部负责人进行了开班讲话,从“心”出发,指出硬件、
本次培训特邀国家二级心理咨询师、
为进一步提升全行干部员工服务意识,培训最后,以此树立“服务者”意识;其次结合中信银行服务品质标准及消保案例,国家生涯规划师孙丽旋老师授课并开展专题培训。
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