本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识,通过讲解法律法规和实际案例,提升该行工作人员服务质效、让“有温度的服务”更加深入人心。总行关于消费者权益保护工作的要求,中信银行合肥分行运营管理部成功开展运营条线“银行服务沟通”专题培训,
为进一步落实监管部门、并特邀教育部礼仪训练师、
此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、近日,全辖运营人员259人参加。课堂氛围轻松愉悦,服务技巧以及强化危机处理的能力。接下来, 顶: 176踩: 8
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