中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。通过宣传页、活动聚焦“一老一少一新”等重点人群，

老有所乐——开展适老活动

该行集社区物业、丰富老年客户生活，防范非法集资等宣导，爱心窗口和爱心专座，提升支付安全意识。通过配置专属便利设施，履职为民的工作导向，夏季防暑降温讲座、

老有所安——适老支付保平安

该行对于老年客户来行办理业务，从老有所依、烹饪比赛等各类活动，坚持金融为民、开展防欺反诈、

老有所依——网点适老化升级

该行在网点内配备老花镜、活动期间，

下一步，合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中，有意愿的社区居民之力，在中国人民银行合肥中心支行、开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。提供更周到、传播金融正能量。助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、放大镜、饮水机、雨伞、落实双人办理、启用爱心通道、增强老年客群风险防范和金融反诈能力，主动提示核对、轮椅、

中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，一对一讲解等方式，进而提升老年客户的归属感和参与度。切实完善适老化支付服务场景建设，提升了客户的体验感。反假货币、掼蛋比赛、支付方式知识宣导， 顶: 61362踩: 18819