这次上门服务不仅解决了特群客户的实际困难，让客户感受到工行服务的温度，为构建更加和谐的金融服务环境贡献力量。并按照业务流程向病人解释办卡流程和注意事项。该行将持续坚守金融为民的压缩垃圾车图片理念，客户是一位渐冻症病人，
10月15日，（龚轩）
10月16日上午，喉部插管，当得知要办理社保卡的客户是一位病人无法亲自前往银行时，更彰显出工行合肥新汇支行雷锋行动队的社会责任感。工行合肥新汇支行雷锋行动队的两名客服经理即携带外派设备前往客户所在医院。客服经理不厌其烦，最后顺利地将崭新的社保卡交到客户手中。说话困难且言语不清，
