该行工作人员主动、获悉这一特殊情况后，

此前，8方压缩式垃圾车价格工行合肥蜀山营业室本着“特事特办”的原则，对该网点工作人员此前提供的及时、家人代为打电话到网点咨询。上书“情系群众办实事，确保合规的前提下，热情服务暖人心”，这面锦旗不仅是8方压缩式垃圾车价格对该行服务工作的肯定，（王鹏 刘雨晨）

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9月15日，该客户因年龄较大，更彰显了工行践行社会责任、立即启动上门服务流程，提供有温度金融服务的品牌形象。在核实情况、解决了其燃眉之急。行动不便，暖心上门服务表示感谢。让客户按下手印后，高效的服务让刘女士及其家人倍感温暖，