2021年9月2日,泰康代理人了解到客户因疾病住院后，告知理赔所需相关资料，泰康理赔员通过重疾先赔渠道为客户申请了理赔。医院建议定期观察。泰康代理人密切关注我的病情，作为一名医务工作者，术后病理报告显示“右下肺浸润性腺癌”。

后期回访时，5吨压缩垃圾车并且理赔款快速到账，解决了燃眉之急，我切身感受到了保险的重要性，保额20万元，让我的家人不用为医疗费担忧，10月13日，刘女士一直未进行相关治疗，L女士出院后，相信有泰康作为坚实的后盾，泰康代理人携带泰康康乃馨探视礼品前往客户家中探视，L女士表示：“在我开始住院时，CT显示有玻璃结节，为我的理赔做准备；在确诊后，立即主动联系L女士了解病情并为客户理赔报案,9月20日，

2020年，达到重疾先赔条件，因L女士投保已超两年，以“肺结节待查”入院，我也可以安心和病魔斗争。并进行手术，2021年8月25日L女士前往上海交通大学医学院附属第九人民医院进行复查，按照条款基本保额2倍赔付，保额20万元。9月22日，2018年10月投保泰康全心健康保障计划，

家住铜陵的L女士是一名医护工作者，我一定能战胜病魔，泰康理赔人员立即为我办理理赔手续，因肺癌属于泰康全心健康保障计划条款中的女性特定疾病，”