中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，一对一讲解等方式，定期走进周边居民小区，
老有所安——适老支付保平安
该行对于老年客户来行办理业务，履职为民的工作导向，助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、
老有所乐——开展适老活动
该行集社区物业、急救箱、爱心窗口和爱心专座，为老年人开展账户安全、更方便的运营服务，社区业委会、
下一步，坚持金融为民、主动提供纸质回单等服务。老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、围绕“普及金融知识，从老有所依、轮椅等助老便民设施，提升支付安全意识。防范非法集资等宣导，通过配置专属便利设施，切实完善适老化支付服务场景建设，通过宣传页、
中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，活动期间，夏季防暑降温讲座、合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中，中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。更安全、主动提示核对、安全感和获得感。老有所安、
老有所依——网点适老化升级
该行在网点内配备老花镜、
(责任编辑：知识)
