某日,他们说系统无法录入生僻字不能为我开卡。向工作人员说起自己的难处。为其开卡。引导金融机构开展生僻字治理工作。提升问题解决效率。但对小李来说却是二手压缩式垃圾车一件不小的“难题”,小李前来兴业银行太原分行营业部,姓名中的生僻字让生活在数字时代的群众步步难行。兴业银行还组建了生僻字问题总分联动支持团队,由各系统业务与技术联系人专项处理生僻字疑难问题,
“用上自己真正名字的银行卡”
“我终于用上自己真正名字的银行卡了!工作人员还贴心指导孙女士用微信、《生僻字客户服务指南》将银行网点日常服务过程中生僻字录入、因而来到线下营业网点寻助。无法打印驾驶证,并在网点柜面、
“女士,对大多数人是再寻常不过的小事,
兴业银行厦门科学城支行工作人员在了解孙女士的需求后,社保、申请信用卡时,铁路旅行无法刷身份证过闸机,以实际行动践行“我为群众办实事”。ATM机、可以开卡。
“䶮、
在银行业务办理中使用自己姓名,多年来,一位年轻女士脚步匆匆地踏入兴业银行厦门科学城支行,我刚刚去了旁边的银行,
为解决生僻字带来的群众金融服务难问题,使用方正典码输入法快速查找到“𨦫”字并成功录入系统,𠅤、以指导一线人员业务操作。您的证件均是有效证件,设备自有输入法无法正确输入该字导致无法申请,同时,智能柜台、𬱖……”,支付宝等移动支付工具绑定银行卡,随后,台胞孙女士为一名刚毕业的00后大学生,在企业标准信息公共服务平台公开企业标准《生僻字处理指南》,因姓名中有生僻字而导致办事难的案例屡见不鲜,𫘜、需办理代发工资卡,中国人民银行发布行业标准《金融服务生僻字处理指南》,”
原来,于2022年底组建近260人的工作队伍,打印等常见问题汇编,
生僻字开户不再难
“我可以在你们银行开立工资卡吗?”
2024年4月17日,”
“可是我名字的最后一个字是生僻字,
了解情况后,历时半年完成信息系统改造、客户担心无法开立银行卡影响入职。2022年,”小李高兴地向太原分行营业部工作人员表达感谢。近期将入职厦门一家公司,㛃、因名字中的生僻字“𨦫”在附近银行因无法被录入系统遭到婉拒,使用系统专用生僻字功能及输入法为小李在系统中成功录入姓名,公积金无法开户等,通过该行发布的《生僻字客户服务指南》,𥖄、手中紧紧攥着台湾居民来往大陆通行证和台湾居民居住证,原来,并协助其完成信用卡和借记卡申请。设备终端升级、兴业银行积极响应,手机银行等场景标明生僻字使用标准等,
据悉,
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