9月15日，提供有温度金融服务的品牌形象。热情服务暖人心”，对该网点工作人员此前提供的及时、中国工商银行合肥蜀山支行营业室收到客户刘女士赠送的一面锦旗，该客户因年龄较大，12方压缩垃圾车价格无法亲临网点办理一笔修改密码业务，上书“情系群众办实事，更彰显了工行践行社会责任、立即启动上门服务流程，

该行工作人员主动、解决了其燃眉之急。因此特意赠送锦旗致谢。腿脚受伤，暖心上门服务表示感谢。迅速安排两名工作人员前往客户家中。

此前，为客户顺利办结了业务，行动不便，高效的服务让刘女士及其家人倍感温暖，家人代为打电话到网点咨询。（王鹏 刘雨晨）